新闻中心

昨天楼下便利店老板跟我吐槽，说他们总部因为一款面包发霉上了本地热搜，公关部连夜发了个声明，结果评论区炸得更厉害了。我凑过去看了眼，那声明写得跟检讨书似的，满屏“高度重视”“深刻反省”，唯独没说那批面包...

前几天有个做餐饮的朋友跟我抱怨，说他咨询了几家代运营公司，报价差距大到离谱。最低的每个月两千块，最高的要两万五。他问我："这中间差了十几倍，到底差在哪了？" 我听完笑了笑，跟他说："兄弟，这还不是最离谱...

处理投诉，是舆情公关的日常工作。但很多时候，我们把投诉当成了“麻烦”，甚至当成了“敌对行为”。尤其是遇到那种长篇大论、列举一二三四五的投诉信，我们第一反应往往是“这肯定是竞品来搞事的”或者“这人是职业...

本地实体店商家做搜一搜 SEO 和知识科普账号完全不一样，核心需求是本地精准客户搜索流量，比如同城维修、家政、餐饮、美容、装修、牙科、汽修这类门店，但是很多本地老板照搬通用优化方法，花大量精力做无效关键...

都说“内容为王”。 很多老板一听，赶紧安排人写文章。 一天一篇，全是“公司新闻”、“领导视察”、“团建活动”。 写了一年，网站还是没人看。 为什么？ 因为你写的不是内容，是垃圾。 客户不关心你领导视察了哪里...

上个月跟一个做餐饮的朋友聊天，他说去年他们店因为食材问题上了热搜，折腾了一个多月，最后总算平息了。我以为他会吸取教训，结果昨天路过他店门口，看到有顾客在跟服务员吵架，好像又是食材不新鲜的问题。我就问他...

新手做SEO，最容易犯的毛病就是眼高手低。上来就想优化“装修”、“减肥”、“赚钱”这种大词，结果呢？累死累活半年，连首页的边都摸不着。 听我一句劝，去挖那些“有搜索量但竞争不大”的长尾词。怎么挖？就用百...

我发现一个特有意思的现象，有些同行把排版这事儿看得比天还大。字体大一号小一号，行间距是1.75还是2.0，字号是14px还是15px，纠结得不行。好像只要排版够精致，内容差点意思也能蒙混过关。 当然，我不是说排版不重...

很多人写完文章，发出来，就觉得任务完成了。大错特错。在我看来，文章本身只是个开场白，评论区里的互动，才是这场戏的高潮。 我运营公众号，每天花在回复留言上的时间，不比写稿的时间少。这不是机械地复制粘贴“谢...

做SEO这事儿吧，说复杂也复杂，说简单也简单。我觉得最不划算的，就是你吭哧吭哧写了一篇特别好的文章，结果因为标题没起好，根本没人点。这不白写了吗？ 我早期做SEO的时候就老犯这毛病。文章内容写得可认真了...